Darrera actualització: 30 de juliol de 2026

Política de privacitat

Aquesta política explica com AVSISTEC GLOBAL, S.L. recull i tracta les dades personals de les persones que visiten aquest web, fan una consulta o mantenen una relació professional amb l’empresa.

1. Responsable del tractament

Responsable: AVSISTEC GLOBAL, S.L.
NIF: B93763886
Domicili: C/ Puigmal, 22, 17410 Sils (Girona), Espanya
Correu electrònic: info@avsistec.com

AVSISTEC GLOBAL, S.L. no ha designat cap delegat de protecció de dades perquè, atenent els tractaments que duu a terme actualment, no hi està obligada. Les consultes sobre privacitat es poden adreçar al correu indicat.

2. Dades que tractem

Podem tractar les categories de dades següents:

• dades identificatives i de contacte, com ara el nom, l’empresa, el correu i el telèfon;
• informació inclosa en sol·licituds, pressupostos i comunicacions;
• dades necessàries per a una relació contractual, administrativa o de facturació;
• dades tècniques i de navegació quan s’autoritzin galetes analítiques.

No sol·licitem categories especials de dades. Et demanem que no incloguis informació sensible innecessària als camps de contacte.

3. Finalitats i bases jurídiques

Consultes i sol·licituds de pressupost

Tractem les dades per respondre a la sol·licitud, valorar el projecte i mantenir les comunicacions necessàries. La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada i, quan correspongui, el seu consentiment.

Prestació de serveis

Quan hi ha una relació professional, tractem les dades per gestionar el servei, les comunicacions, els pressupostos, els contractes i la facturació. Les bases jurídiques són l’execució del contracte i el compliment d’obligacions legals.

Seguretat i funcionament del web

Podem tractar dades tècniques estrictament necessàries per protegir el web, prevenir abusos i resoldre incidències. La base és el nostre interès legítim a mantenir el servei segur i operatiu.

Analítica

Només fem servir analítica opcional quan la persona usuària l’accepta. La base jurídica és el consentiment, que es pot retirar en qualsevol moment des de la configuració de galetes.

No utilitzarem les dades d’una consulta per enviar comunicacions comercials periòdiques sense una base jurídica vàlida i la informació corresponent.

4. Conservació

Les dades de les consultes es conserven durant el temps necessari per respondre i fer el seguiment sol·licitat i, com a regla general, fins a dotze mesos des de la darrera comunicació si no s’inicia una relació contractual. Les dades de clients es conserven mentre dura la relació i, després, durant els terminis legals de prescripció i de compliment fiscal, mercantil o de responsabilitats.

Les dades basades exclusivament en el consentiment s’eliminen o es deixen de tractar per a aquesta finalitat quan es retira, sense afectar la licitud del tractament anterior.

5. Destinataris i proveïdors

No venem dades personals. Hi poden accedir proveïdors que presten serveis d’allotjament, correu electrònic, suport, analítica consentida o eines necessàries per operar l’activitat, sota les obligacions contractuals i de confidencialitat aplicables. També es poden comunicar a administracions, jutjats o autoritats quan hi hagi una obligació legal.

6. Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, AVSISTEC utilitzarà proveïdors emparats per una decisió d’adequació o per garanties reconegudes al RGPD, com ara clàusules contractuals tipus, i aplicarà les mesures addicionals corresponents.

7. Drets

Pots sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació o la portabilitat de les teves dades, i també retirar el consentiment, escrivint a info@avsistec.com. Indica el dret que vols exercir i facilita la informació necessària per verificar la teva identitat. Només sol·licitarem un document identificatiu quan sigui necessari.

Si consideres que el tractament no respecta la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Decisions automatitzades i menors

No adoptem decisions amb efectes jurídics basades únicament en tractaments automatitzats ni elaborem perfils amb aquesta finalitat. Els serveis i formularis d’aquest web no s’adrecen a menors de catorze anys.

9. Seguretat i actualització

Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc per protegir les dades. Aquesta política es pot actualitzar si canvien els tractaments, els proveïdors o els requisits legals. La data superior identifica la versió vigent.

10. Informació relacionada

Pots consultar també el nostre Avís legal i la Política de galetes.